第八十一章醫患
最先聽到隔壁診室靜的是正要去看看念想的馮簡。
總覺得那位病患的家長有些不善,結果還沒走到門口,就聽見清脆的掌聲以及推翻東西后那凌的聲響。
一個人的咒罵聲也尖利地響了起來:“你還是醫生?就你這樣的人當醫生,你別把人都害死了……你看你把我兒弄這樣,什麼東西留在牙里了,你說怎麼辦吧?”
馮簡心頭一驚,幾步跑過去,就見念想站在牙科椅旁邊,整張臉白得像是凝結了冰霜,漆黑的眼睛正抑地看著對面的人,試圖解釋:“你先聽我說,我們現在最需要的……”
“不用聽了,你們的院長給我下來。什麼破醫院,破醫生,就這樣的技給人看牙齒,你們院長是不想干了吧?”鄭蓉蓉的母親一怒,又是抖落了工作臺上的一疊病歷。
那“嘩啦啦”的聲響下,整理好的病歷掉落下來,鋪滿了一地,有幾份更是直接砸在了念想的面前。
低頭看著病歷上的名字,只覺得太一陣喧般的跳。臉上還有剛才事發生時遮擋不及,被鄭媽媽的手指撓過的紅指印,此刻火辣辣地疼起來,讓整個大腦瞬間一片空白。
馮簡看到這一幕,頓時覺得頭腦一麻,趕逮著湊過來看況的小護士,輕聲地叮囑:“趕把徐醫生過來,說念想這邊出事了。”
見小護士跑走,馮簡深呼吸了一口氣,走進去。
先是看了眼躺在牙科椅上正哭著眼睛的小姑娘,再打量了一眼正在暴怒狀態的病患家長,輕了一下,清了清嗓子,介:“念想,怎麼回事?”
念想還有些發懵,恍惚之中聽見有人見自己的名字這才抬起頭來。馮簡這才看清臉上那清晰浮起的指印,頓覺怒火往頭上一沖,也炸了……
“你臉上怎麼弄的?”馮簡湊上去看了眼,“嘖”了一聲。
念想的皮很白瓷一樣,這傷口便格外清晰猙獰,微微的紅腫,浮起在白皙的臉上,還有幾再深一些幾乎就要破皮。
“我沒事……”念想抬手了一下臉,指尖剛上去,才發現臉上的傷痕有些嚴重。抿了下,覺得嗓子干涸得有些說不出話。
正腦子發暈之間,被馮簡用力地握住手,這才理智了幾分,簡潔地代:“管治療的時候管挫斷在牙里了。”
馮簡正要說些什麼,鄭母突然上前,揚起手,又是一副要手的架勢:“你當然是沒事,那管挫又不是斷在你的牙里了,是斷在我兒的牙里!說什麼尖切除,那都是意外傷害,后果誰承擔?”
馮簡被這陣勢嚇得不輕,趕把念想又往后推了推,上前一把攔住對方,聲皆厲:“這些我們醫院當然都會負責,但是請你不要隨意對我們的醫生手好嗎?”
“你們醫院就慣會拿錢欺負人,我要去曝!你滾開,別攔著我……”
……
徐潤清剛好結束一個來矯正的患者,還在說醫囑,就聽見外面突然嘈雜的爭吵聲,還未等他出去,那個小護士已經跑進來,神著急地指著隔壁的那個診室:“念想那邊出事了,病患的家屬鬧起來了,徐醫生你趕去看看。”
歐正在幫忙整理病歷,聞言雙眼圓睜顯然是有些吃驚:“怎麼回事知道嗎?”
“不知道,我一聽到爭吵聲過去,馮簡就讓我來跟徐醫生說一聲。”那小護士明顯是有幾分著急的神,但目落在徐潤清瞬間沉下去的臉上時,不敢再多說,微微側給他讓路。
歐看著徐潤清離開的影,心下著急,但還是先對患者代完注意事項,這才跟上去。
念想的臨時診療室前已經圍滿了人,幾乎都是看熱鬧的病患和病患家屬。
那人不客氣的指責謾罵聲刺耳又響亮,徐潤清只是走到門口就差不多能夠想見里面糟糕的況。
除了馮簡還有幾個聞風湊過來的護士正擋在那個人的面前,不知道是誰先喊了一聲“徐醫生來了”,接二連三的“徐醫生”隨之響起。
徐潤清環視了一下糟糟的診室,目一梭巡,看到念想正站在最后。被馮簡擋在后,就站在窗口邊上,還沒來得及松口氣,就看見抬起頭看向自己時,左側的臉頰那明顯的傷痕。
他的雙眸頓時一瞇,那眼底的沉郁瞬間凝結,轉而看向還在撒潑的那個人,沉聲問道:“怎麼回事?”
“管挫斷在牙里了,病人的家屬了解況后第一反應就是對我們的醫護人員手。”
徐潤清微抿了一下角,又看了眼念想,轉,先是扶著坐在牙科椅上嚇得直哭的小孩躺回去:“我檢查一下。”
鄭蓉蓉的母親這才閉上,懷疑地打量了他一眼,問道:“你是?”
“我是這家醫院的負責人,剛才為你兒治療的是我的學生,還在實習。”話落,他微挑了眉,語氣沉郁又低沉:“但我相信的專業作能力是沒有問題的。”
“沒有問題?”鄭蓉蓉的母親聲音陡然拔高,“沒問題還把這種東西斷在我兒的牙里?你們醫院就是不想負責是不是?”
徐潤清剛走到洗手池邊洗手,聞言,目微涼,態度上卻依然得:“你誤會了,醫院并沒有不負責的意思。對我的學生在管治療的作過程中把管挫斷裂在病人的牙里這件事,我會負責到底,并且也保留追究一切責任。”
后面那一句,顯然是在維護念想。
他材修長,又穿著制服,站在燈下,影背著,就這樣面無表目涼涼地看著,就讓鄭蓉蓉的母親覺得心下一陣發虛。
下意識地,避開他的眼神。
見安靜下來,徐潤清略一沉,繼續說道:“你先冷靜下來,現在首要的是先把管挫取出來,不然耽擱下來問題還會更大。管挫斷裂并不是沒有辦法,我會負責把它取出來,費用由醫院承擔。”
他的聲音沉穩,眼神平靜又清,可帶了幾分威,那迫便格外清晰沉重。
“但這之前,你不準再對我們的醫護人員手。否則,我也會按照我們醫院的規矩來對這件事負責,希你能諒解。”
許是他的話更有分量,又或許是徐潤清的氣場太強大迫人。鄭蓉蓉的母親不敢再像剛才那樣無理取鬧地對念想手,沉著臉想了一會,點了點頭。
對方一妥協,他這才走到牙科椅前,調整了一下燈,垂眸看著躺在牙科椅上的孩,拉開牙椅坐下。
這才轉頭看向念想,用跟往常并沒有什麼不同的語氣的名字:“念想。”
見抬頭看過來,那一直沉著的聲音放幾分,吩咐:“把工準備一下,我先給檢查,你過來給我打下手。”
念想一遲疑,對上他清漣又溫和的目,微微一頓后,重重地點了一下頭,去準備工。
馮簡生怕鄭蓉蓉的母親會有異,就擋在念想的旁跟出去,一起幫忙準備了工再回來,歐已經把圍觀的病患和病患家屬清開了。
徐潤清正坐在牙椅上和孩子輕聲地說著話,鄭蓉蓉的母親被請到工作臺一旁坐下,桌前正放著一杯溫水,氣氛溫和得本不想是前不久還發生了一次醫患之間的沖突。
接過念想手里拿著的托盤,徐潤清邊戴上口罩和手套,邊問:“知道發生這種況要怎麼理嗎?”
“知道。”念想回憶了一下,回答:“先拍片,確定位置,看是否需要取出來。如果位置比較上方,可以考慮用別的挫制備通道,再用挫帶出。如果在剛好在尖,方無影,可以常規備好,充觀察。若超出尖,要做尖切除。”
徐潤清已經拆了口鏡檢查孩的牙齒況,聞言,“嗯”了一聲,又問道:“你觀察到的是哪種況?”
的聲音頓時弱下去幾分:“還沒有拍片,理方法沒確定……”
徐潤清抬頭看了一眼,看清低著頭,顯然還沉浸在剛才那意外的曲里。
“以后可以不用這樣規矩。”他低聲音,僅用兩個人能聽到的聲音繼續說道:“理事的方法可以不用這麼死板。是不是事一發生,你連況都沒確定就先讓家屬了解況了?”
念想“誒”了一聲,輕點了一下頭。
現在還能回憶起剛才那種有些恐慌無措的心。
管挫斷裂之后的腦子頓時就空了,背脊直冒冷汗,第一反應是作過程出意外了。接下來的事怎麼發生的現在都混得有些回想不起來。
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